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| お問い合わせの前に、以下の「よくあるご質問」をご覧下さい。 | |
| お問い合わせのお客様へのお願いです。 | |
| ●ご注文後のお問い合わせは必ずご注文確認メールのご注文番号をお知らせ下さい。 | |
| ●商品についてのご質問は以下の項目をくわしくお伝え下さい。 | |
| １、ご使用目的 | 例：白塗りをしたいのですが/傷を隠したいのですが ○○芸能人のものまねをしたいなど |
| ２、ご自分の肌の色 | 例：普段はオークル１０を使っています。 普段使っていらっしゃるファンデーションの番号をお伝え頂くと大変助かります。（資生堂・アルビオン・コーセーでしたらすぐに対応できます。他メーカーはわかりかねます。） |
| ３、ご使用回数（頻度） | 例：余興で1回だけ/日本舞踊で継続的に |
| ４、ご使用人数 | 例：10人くらいで |
●件名タイトルは必ずご入力下さい。ご入力されないと迷惑メールと判定される場合がございます。 ドメイン指定をされているお客様は＠butaimake.netを受信許可にして下さい。 数日経っても当店からの返信がない場合はメールが戻って来ておりますのでお手数ですがお電話でお問い合わせ下さい。 | |
返品期限・条件
■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。色などで悩んでいる場合は使用目的を詳しく明記の上まずはお問い合わせの方お願い致します。
発送後の受け取り拒否による返品は往復送料をご請求させて頂きます。
11,000円(税込)以上のお買い上げで送料は無料です。
ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便のいずれかでお届けいたします。
（運送会社はお選びいただけません。）
※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
株式会社オガタ
舞台メイクねっと ジュネオガタ
福岡県久留米市中央町1番地1の103
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