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定型外郵便代金引換決済でご注文のお客様へ
システム上ご注文後すぐのご注文確認メールではクロネコ送料でメールが届きますのでご了承下さい。
のちほど到着日とご一緒に正しい送料をお知らせ致します。

決済、発送についてのQ&A

  

  1. 商品について
  2. ご注文について
  3. 決済(お支払い)や配送について
決済(お支払い)についてのよくあるご質問
Q.決済(お支払い)方法は、何がありますか?
A.銀行振込先払い、郵便振替先払い、クレジットカード、代金引換(現金・クレジットカード・デビットカート)、楽天ID決済、Yahoo!ウォレットがございます。

くわしくは決済方法をご覧下さい。

Q.クレジットカードでのお買い物は安全ですか?
A.当店ではSSLという暗号化システムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。当店の内部の者でもクレジットカード番号が分からない仕組みになっております。

Q.決済方法を変更できますか?
A.変更は可能ですので、すみやかにご連絡下さい。

●郵便振替・銀行振込・代金引換に関するご変更

振込入金から代金引換への変更はご連絡次第変更が可能です。
※ただし、代金引換への変更につきましては代引手数料が別途必要になりますので予めご了承下さい。

代金引換から振込入金への変更は可能ですが、代金引換は商品在庫を確認次第即日発送しているため、お申し込み後直ぐのご連絡しか変更できない可能性がございますのでご了承下さい。その際、代引手数料は不要になりますので、代引手数料分を差し引かれた金額をお知らせ致します。

●クレジットに関するご変更

クレジットカードから他の決済方法へのご変更は可能ですが代引同様、商品在庫を確認次第即日発送しているため、お申し込み後直ぐのご連絡しか変更できない可能性がございますのでご了承下さい。

他の決済方法からクレジットへのご変更は、クレジットカード情報をご入力頂く必要があり、個人情報保護のため弊社で代行して入力することは致しておりません。ご変更をご希望される場合は、ご注文を一旦キャンセルさせて頂き再度ご注文をお願い致します。

また、一部キャンセルや個数変更によるご請求金額の変更等はいったん決済を取り消し後再度ご注文の入力をお願い致します。
ご変更を希望される場合は、メール等で変更される内容をご明示の上ご連絡下さい。

Q.売り掛けはできますか?
A.当店は、売り掛けは致しておりません。

●振込み(前払い)・クレジット(事前決済)・代金引換(現金・クレジット・デビット)となっております。
Q.送料はいくらですか?
A.お買い上げ、10,000円(税抜)+税、以上で送料無料です。
お買い上げ、10,000円(税抜)以下の場合は送料一覧でご確認下さい。

Q.送料以外でも費用はかかりますか?

A.お支払い方法で代金引換を選択された場合代金引換手数料がかかります。
クロネコヤマトの場合商品代金1万円未満で324円商品代金1万円以上で432円・郵便定形外の場合390円となっております。
銀行振り込み手数料・郵便振替手数料はお客様負担となります。

Q.配送業者はどこですか?
A.クロネコヤマトまたは郵便局(郵便局は代金引換のみ)です。

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